Como alavancar negócios imobiliários oferecendo soluções financeiras?

Quando se fala em alavancar os negócios imobiliários, é comum que os profissionais pensem em estratégias de gestão, de marketing, de captação de clientes e de imóveis, entre outras. Entretanto, também é possível fazer isso oferecendo soluções financeiras.

Muitas vezes, os responsáveis pela empresa se atêm às metodologias de crescimento mais generalizadas. Contudo, é importante ampliar seus conceitos e visualizar oportunidades relacionadas ao nicho do negócio imobiliário.

Quer saber como? Neste post, você entenderá quais são as maiores dificuldades para alavancar a imobiliária e quais estratégias podem ser utilizadas — incluindo as soluções financeiras.

Acompanhe!

 

Quais são as maiores dificuldades para alavancar negócios imobiliários?

Antes de entender como as soluções financeiras podem ajudar a alavancar os negócios imobiliários, é importante conhecer as maiores dificuldades do ramo. Frequentemente, gestores imobiliários e corretores não identificam esses pontos de atenção, dificultando a adoção de estratégias eficazes.

Entre os principais pontos que podem prejudicar a expansão do seu negócio imobiliário, vale destacar:

  • alto custo da operação;
  • falta de tempo;
  • equipe mal preparada;
  • resultados ruins nas vendas e nas locações;
  • poucos leads;
  • baixa produtividade.

Portanto, é interessante avaliar os processos da empresa para identificar quais são os problemas ou gargalos. A partir desse diagnóstico será possível encontrar formas de solucionar as questões e alavancar os resultados.

 

Como alavancar os negócios imobiliários?

Como você viu, existem muitos problemas que podem impedir um negócio imobiliário crescer. Entretanto, saiba que essas dificuldades podem ser superadas para alavancar o empreendimento.

Na sequência, confira as principais relacionadas ao setor de imóveis:

 

Identifique os pontos fracos

Primeiramente, você deve identificar os pontos fracos da empresa. Isso trará uma visão mais ampla sobre gargalos do processo de vendas e trará uma base para desenvolver soluções. Aqui, é interessante contar com a participação de todos os colaboradores.

Isso porque cada setor pode encontrar dificuldades diferentes que, mesmo sem ligação direta com as vendas, influenciam nos resultados obtidos.

 

Conheça o seu público-alvo

Um dos grandes erros das empresas é não conhecer seu público-alvo — no ramo imobiliário isso não é diferente. Sem ter informações detalhadas sobre o público e as suas características, fica mais difícil alcançá-lo nas estratégias de vendas.

Logo, será necessário empregar mais esforços nos processos de vendas, enquanto também há uma dificuldade maior para conseguir concluir as negociações. Isso gera desperdícios de recursos humanos e financeiros.

Por exemplo, se o seu grupo-alvo é da classe média, de nada adiantará ter campanhas voltadas aos imóveis de alto padrão, que não se alinham às possibilidades financeiras dos clientes. Portanto, faça pesquisas e defina o público ideal para a sua imobiliária para direcionar as estratégias corretamente.

 

Invista no digital

O meio digital também chegou às imobiliárias e revolucionou o setor. Com a tecnologia, cada vez mais as pessoas procuram os canais online para diversas atividades — inclusive a busca por imóveis. Portanto, a imobiliária deve estar preparada para acompanhar essa tendência.

Assim, é importante ter um site completo para que os clientes encontrem imóveis que possam atender às diferentes necessidades. Fotografias e filmagens de qualidade, inclusive com o tour virtual, permitem que eles conheçam melhor cada propriedade.

Com isso, os clientes podem selecionar as opções com maior potencial para, só então, visitá-las pessoalmente. Dessa forma, é possível poupar tempo do consumidor e do corretor.

Além disso, vale destacar o marketing digital, que passou de complementar para fundamental em qualquer empresa. Afinal, é comum que as pessoas utilizem a internet como meio de pesquisa antes de comprarem um bem ou serviço.

Por isso, é fundamental que a sua imobiliária esteja presente no meio digital, seja por meio de site, blogs, e-mails ou redes sociais. Aliás, é relevante saber que esses canais ajudam a criar um relacionamento com o cliente, que pode colaborar com a fidelização e otimizar resultados.

 

Melhore o pós-venda

O pós-venda é uma etapa importante, mas que nem todas as empresas se dedicam. Por isso, quem presta esse atendimento e com qualidade, se destaca em relação às concorrentes. Mesmo após a compra, os clientes podem ter dúvidas e precisar de suporte da empresa.

Nesse momento, você pode oferecer o apoio necessário e aproveitar para manter o relacionamento e, assim, fidelizar o comprador. Isso aumenta as chances de que o cliente indique a sua imobiliária para parentes e amigos ou volte a fazer negócios com você.

 

Ofereça soluções financeiras

Agora que você já conhece algumas estratégias para alavancar os negócios, chegou a vez de entender como oferecer soluções financeiras pode ajudar nesse objetivo.

Para isso, tenha em mente que é possível que um cliente não tenha todo o valor necessário para pagar por determinado bem ou dar a garantia para a locação, por exemplo. Nesses casos, ele pode recorrer a soluções como empréstimos e financiamentos.

Nesse caso, a imobiliária pode auxiliar esclarecendo dúvidas e trazendo parcerias para a concessão do crédito. No entanto, além dos serviços financeiros tradicionais oferecidos pelas instituições, existem outros que muitas pessoas desconhecem.

Você já ouviu falar na antecipação de aluguel? Ela funciona como um adiantamento para o proprietário dos valores a receber ao longo do contrato. Dessa maneira, o proprietário do imóvel garante o recebimento à vista da quantia referente ao período desejado.

Desse modo, ele terá o valor disponível para realizar diferentes planos, o que pode ser um atrativo para os proprietários e aumentar a cartela de imóveis da imobiliária.

Assim, oferecer a antecipação de aluguel é um diferencial competitivo no mercado. Ademais, a imobiliária também recebe a comissão à vista — o que aumenta a receita e viabiliza investimentos para alavancar os negócios.

 

Como oferecer o adiantamento de aluguel como solução financeira para alavancar os negócios?

Você descobriu algumas estratégias para alavancar os negócios imobiliários, como a antecipação de aluguel. Como esse serviço pode ser um grande aliado em seu empreendimento, vale a pena aprender mais sobre ele.

Como você viu, essa modalidade se trata do adiantamento dos valores dos aluguéis para o proprietário. Sendo assim, a antecipação consiste na cessão de créditos provenientes do contrato de locação.

Ou seja, a empresa que faz a antecipação terá o direito de receber os valores dos aluguéis do locatário. Enquanto isso, o locador recebe o total à vista com um pequeno deságio. Como não se trata de um empréstimo ou financiamento, o processo é menos burocrático.

Para oferecer esse serviço em sua imobiliária, você pode fazer uma parceria sem custo com a Bold Finance.

Neste conteúdo, você conheceu estratégias para alavancar os negócios imobiliários, como a antecipação do aluguel. Portanto, avalie os benefícios desse serviço e não deixe de trazer essa solução financeira para seus clientes!

Quer ser um parceiro Bold Finance? Preencha o formulário e aguarde a nossa equipe entrar em contato com você!

Bold Finance estará presente no Conecta Imobi 2021

Entre os dias 19 e 21 de outubro, os profissionais do mercado imobiliário brasileiro poderão participar do Conecta Imobi 2021. Esse é um dos principais encontros do setor e traz um olhar único para a transformação do mercado.

Com um espaço para networking, o evento se posiciona como uma das melhores oportunidades para fazer novos negócios. Nesse contexto, a Bold Finance estará presente como um dos parceiros do evento, destacando as vantagens da antecipação de aluguéis, que é uma solução oferecida em parceria com imobiliárias.

Quer entender mais sobre o evento? Neste artigo confira tudo sobre o evento.

Acompanhe a leitura!

 

O que é Conecta Imobi 2021?

O Conecta Imobi é o evento mais completo sobre o mercado imobiliário para corretores, imobiliárias, profissionais de incorporadoras e construtoras da América Latina. O encontro será totalmente online entre os dias 19 e 21 de outubro.

O evento é uma realização do ZAP+, que engloba o ZAP Imóveis, o Viva Real e a OLX Imóveis — o tornando o principal marketplace imobiliário do Brasil. Essa, inclusive, será a primeira edição Conecta Imobi desde que a OLX adquiriu o Grupo Zap, no final de 2020.

Neste ano, o evento traz como tema o conceito de #AlémDoMais. O intuito é apresentar as principais tendências do mercado e mostrar que o conhecimento e a educação podem transformar os profissionais e o mercado como um todo.

O Conecta Imobi 2021 terá cerca de 70 conteúdos, em três palcos simultâneos durante os 3 dias de imersão. Além disso, também há o acesso ao Conecta Academy, a plataforma de educação do evento e especializada no segmento de imóveis.

Outra característica interessante para os profissionais é o espaço para networking. O Conecta Imobi contará com salas VIP que permitirão que quem está acompanhando possa se conectar com palestrantes e patrocinadores para fomentar novos negócios.

 

Qual a importância de participar desse evento?

O Conecta Imobi 2021 é um evento destinado a todos os profissionais do setor imobiliário. Portanto, corretores de imóveis, diretores de incorporadores e demais empresas podem participar do encontro e aproveitar os conteúdos.

A expectativa é que ele reúna mais de 12 mil participantes. Dessa forma, o Conecta Imobi 2021 se posiciona como um evento quase obrigatório para que os profissionais do setor possam se atualizar em relação às novidades do mercado.

Além disso, há também as possibilidades de se conectar com inúmeras empresas, de diversas expertises, que estarão participando do evento. É o caso da Bold Finance — cuja especialidade está na antecipação de aluguéis em parceria com imobiliárias.

Com essa parceria, a empresa busca continuar fomentando a inovação e transformação do mercado. O objetivo é apresentar soluções cada vez mais modernas e alinhadas com os objetivos das imobiliárias e seus clientes.

 

Como participar do evento?

Agora que você sabe que o Conecta Imobi 2021 é um grande encontro do setor imobiliário do Brasil, vale a pena entender como participar. Existem três tipos de planos de ingresso:

  • conectado;
  • antenado;
  • livre.

No Plano Conectado, o participante terá acesso a tudo o que o evento oferece. Desde as palestras ao vivo até as versões gravadas — que ficarão disponíveis por 30 dias após o final. Além disso, também haverá acesso a Sala Vip com interação.

Os participantes do Plano Antenado terão acesso a todos os conteúdos que o evento apresenta — até as versões gravadas. Mas há uma limitação em relação ao plano acima: a falta do acesso à Sala Vip.

O plano livre, por sua vez, é a opção de ingressos totalmente gratuitos. Nesse caso, os participantes poderão acompanhar cinco palestras todos os dias e terão acesso à plataforma de educação por 30 dias.

Contudo, há ainda uma opção interessante para quem optar por essa modalidade. É o formato member-get-member. Com ele, se o participante convidar mais três pessoas para o evento, ele poderá acompanhar todas as palestras do palco principal.

Como vimos, o Conecta Imobi 2021 é o ambiente ideal para apresentar as novas tendências e apresentar os caminhos que os profissionais do setor podem seguir. Além disso, ele pode conectá-los com empresas que oferecem soluções que ajudam a alavancar os seus negócios.

 

Quem atua no setor imobiliário não pode deixar de acompanhar o Conecta Imobi 2021!

Quer participar conosco do evento? Aproveite para fazer sua inscrição e usufruir de todos os conteúdos!

Como fazer pesquisa de satisfação na sua imobiliária?

Você sabe que o seu negócio está no caminho certo quando seus clientes estão satisfeitos com seu trabalho. Mas como é possível obter essa informação? Uma das alternativas para isso é a realização de uma pesquisa de satisfação.

Essa ferramenta é cada vez mais usada para medir a qualidade da prestação do serviço ou de um produto. Assim, a partir dos resultados é possível fazer melhorias visando otimizar o desempenho. Contudo, podem surgir dúvidas sobre como aplicar a estratégia no mercado imobiliário.

Por isso, vale a pena conferir este conteúdo. Nele, você entenderá a importância de aplicar essa ferramenta na sua imobiliária e como fazer isso.

Continue a leitura e confira!

 

O que é a pesquisa de satisfação?

Antes de saber a importância da pesquisa de satisfação na sua imobiliária, é interessante compreender exatamente o que ela significa. Essa ferramenta tem como objetivo receber o feedback dos clientes sobre o produto ou serviço oferecido, por meio de um questionário.

No caso da imobiliária, é possível mensurar a impressão média sobre o atendimento em geral. Assim, ela engloba questões que vão desde a abordagem, passando pelas negociações até o fechamento e o pós-venda.

Se bem formulada e utilizada corretamente, a pesquisa de satisfação é uma boa ferramenta para medir e comparar resultados.

 

Para que serve?

Como você conferiu, a pesquisa de satisfação coleta dados importantes que podem ser usados para melhorar o desempenho da imobiliária. Nesse sentido, é necessário ter consciência de que os clientes não procuram a empresa apenas para negociar a compra ou o aluguel de um imóvel.

Eles também desejam aproveitar toda a experiência do seu serviço. Logo, quanto melhor o atendimento, maior a satisfação. Portanto, para que você possa fazer as melhorias e correções necessárias, é preciso ter o feedback do cliente. E a pesquisa de satisfação é o meio de conseguir esse retorno.

 

Qual é a importância da pesquisa de satisfação em uma imobiliária?

Após entender mais o que é e para que serve, é necessário compreender a importância dessa ferramenta. Por meio dela, se torna viável saber o nível de satisfação do consumidor por meio da pesquisa.

Além disso, utilizar essa ferramenta e aplicar as melhorias necessárias, promove o crescimento do negócio de maneira sustentável. Isso acontece tanto pelo aumento da qualidade do serviço quanto pelo impacto positivo da imagem da marca.

Vale destacar, ainda, que o principal sentimento que uma imobiliária deve transmitir ao seu cliente é o de confiança. Afinal, é comum que as transações imobiliárias envolvam valores altos e troca de dados confidenciais. Ademais, se relacionam com os sonhos e desejos dos clientes.

Portanto, se sentir seguro é essencial para que o cliente confie na empresa. Um atendimento de qualidade e que gere satisfação, então, ajudará a desenvolver essa relação nas negociações da sua imobiliária.

 

Como fazer pesquisa de satisfação em imobiliária?

Agora que você entendeu mais sobre a pesquisa de satisfação e como ela é importante para o crescimento da sua imobiliária, chegou o momento de saber como usar essa ferramenta.

A seguir, confira o passo a passo!

 

Crie o questionário

O ponto de partida é criar um questionário, que deve conter perguntas objetivas, curtas e que sejam de fácil compreensão. Considere que o cliente deverá dedicar um tempo para respondê-las. Se forem longas e complicadas, ele pode perder a paciência e desistir de participar da pesquisa.

Ademais, questões muito complexas podem gerar respostas de dupla interpretação, o que não será muito útil. Em contrapartida, um questionário muito simples, com respostas “sim” e “não”, pode ser excessivamente superficial, fazendo com que ele não ajude a desenvolver estratégias de melhorias.

Portanto, deixe espaço para que o consumidor também exponha as suas considerações. Outro ponto fundamental é prestar atenção para revisar o questionário e evitar que ele tenha erros gramaticais e construções confusas, pois isso pode gerar uma má impressão.

 

Considere as perguntas que não podem faltar

Independentemente de qual seja o segmento da empresa, existem algumas perguntas que devem ser feitas. Com o ramo imobiliário, isso não é diferente.

Essas questões são capazes de oferecer uma boa base de feedback dos clientes. Veja quais são, a seguir:

  • Como você está se sentindo em relação ao tratamento ofertado pelo nosso corretor/imobiliária?
  • Suas dúvidas foram sanadas como você esperava?
  • O que acha da carteira de imóveis que foi apresentada? Ela atendeu às suas expectativas?
  • Na sua opinião, o que pode ser feito para melhorar o nosso atendimento?

Também vale a pena fazer adaptações e incluir mais questões para enriquecer o questionário e aumentar o seu potencial de resultados.

 

Envie a pesquisa

Para que o objetivo da pesquisa seja concretizado com sucesso, é importante saber o momento ideal para enviar o questionário. Nesse caso, é desejável que o envio seja feito logo após o fechamento do negócio, seja compra ou locação.

Isso porque é interessante que a memória do cliente esteja fresca para lembrar detalhes que podem fazer a diferença. Essa prática também aumenta as chances de que o consumidor responda às questões.

 

Organize as informações

Após receber as respostas do questionário, é a vez de tabular as informações. Ou seja, organizá-las de forma que possibilite uma melhor análise de dados. Para isso, você pode usar o Excel, um software específico ou contratar uma empresa especializada.

Além disso, é necessário escolher uma periodicidade para analisar os dados. Por exemplo: quinzenal, mensal, trimestral ou, até mesmo, anualmente. Essa decisão deve ser baseada nas características do seu negócio para saber qual estratégia é mais alinhada. 

Uma imobiliária de grande porte, por exemplo, pode ter que analisar os dados com maior frequência do que uma com menor número de fechamentos de negócios.

 

Crie um plano de ação

Ao ter uma visão de como seus clientes se sentem em relação à imobiliária, é possível criar um plano de ação para melhorias. Afinal, essa é uma das intenções quando se faz uma pesquisa de satisfação.

Para a elaboração desse material, você pode considerar:

  • os erros que não podem ser tolerados;
  • as estratégias para evitar as falhas;
  • os treinamentos que deve fazer para melhorar;
  • o cronograma para a implementação das novas estratégias.

Ao longo deste post, você entendeu que a pesquisa de satisfação é uma das ferramentas usadas para criar um plano de melhorias para a sua imobiliária. A vantagem é que, com o suporte da tecnologia, ela pode ser facilmente aplicada, trazendo uma alternativa prática para receber o feedback dos seus clientes.

Quer mais dicas para auxiliar no crescimento da imobiliária e no aumento do faturamento? Saiba como fazer isso com a antecipação do aluguel!